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 ご注文いただいた直後に自動で「注文確認メール」が送信されます。

 届かない、ということは、
 ご予約の際、(お客様が)ご入力いただいたメールアドレスが間違ってい
 る可能性が高いです。

 もしくは、
 お客様側のメールソフト、メールサービス、セキュリティソフトの設定に
 より、「迷惑メールフォルダ」に自動的に振り分けられ、未確認のまま削
 除されている場合もございます。

 どちらにしましても、こちらからでは分かりません。
 (メールがお客様に届いているものとして進めていきます)

 当店からのメールが届かない場合、当店からの連絡に応答のない場合、
 キャンセルとさせていただくケースもありえます。

 再度、正しいメールアドレスでご予約くださいませ。

 もしくは(お客様の)メールソフト、メールサービス、セキュリティソフ
 トの設定をお調べくださいませ。


 

 ※以下のタイミングなどで、当店からメールを送信しております。

 【当店からの送信予定メールの一例】

  • 新規会員登録完了時:即時
  • ご注文手続き完了時:即時
  • おおよその配達時期のお知らせ:ご注文時より0〜2日後
  • 商品出荷時
  • カード決済依頼時、完了時
  • ご注文商品に関するご連絡 etc...

 当店からのメールが届かない場合、これらのやりとりができませんので、
 円滑な取引に支障が生じます。
 また、カード決済は利用できません。
 必ずお問い合わせください。

 E-mail : kinokosansai@ymail.ne.jp
 


   
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